PALETE kreativni studio
| palete d.o.o. CROATIA 10000 Zagreb hrgovići 99 01 3668 288 01 3668 290 
|
| educON |
|
|
||||||||||||||
| besplatan download |
 e-razglednice |
| virusi |
 |
||
 Nova konkurentnost Prema časopisu The Economist novi test konkurentnosti sastoji se u tome da svu svoju konkurentnost bacite na svoje nožne prste. Ukoliko vas prsti nakon toga zabole – vrijeme je da promijenite način poslovanja. Zašto? Zato jer se nova konkurentnost gradi na onim nevidljivim i neopipljivim elementima kao što su emocije, odnosi, kreativnost… Dobri stari marketing mix je još uvijek tu, ali je njegova 4P struktura pomalo promijenila osobine. 4P novog doba sve više postaje Passion (strast), Prestige (ugled, prestiž), Priceless (neprocjenjivo) i Pleasure (zadovoljstvo). Samo se u Americi u razdoblju od nekih 15-ak godina broj prehrambenih artikala s oko 2.000 popeo na više od 20.000. U Japanu se 1995. pojavilo oko 1.000 novih bezalkoholnih pića. 1996. samo se 1% njih još uvijek prodavalo. Na tržištu je sve više proizvoda, a tvrtkama postaje sve teže istaknuti se i izdvojiti od drugih. Drugim riječima, želite li uspjeti, stvari morate raditi na drukčiji način i kod svojih kupaca probuditi toliku strast i privrženost vašem proizvodu da im neće pasti na pamet tražiti nešto drugo. A takva se strast ne može probuditi sitnim poboljšanjima postojećih proizvoda. Još je 1996. godine američki istraživački institut J. D. Power u svom izvješću istaknuo da ‘više ne postoje loši automobili’. Dakle, razlika između proizvođača i proizvoda više nije u snazi motora, tehnologiji, centralnom zaključavanju ili klimi u serijskoj opremi, već u njihovom imidžu, brandu, doživljaju, emocijama, odnosima... U Tokiju možete u ponedjeljak naručiti Toyotu posebno prilagođenu vama, a auto će vam biti gotov do petka. Tvrtka Levi’s u suradnji s tvrtkom Custom Clothing Technology preko Interneta kupcima nudi mogućnost da na webu upišu svoje mjere i za 2 tjedna stižu posebno prilagođene levisice “made just for you” (uz dodatnu naknadu od 10-ak dolara). - Vaš kupac želi narančaste proizvode s ljubičastim točkama. Želi ih danas i trebaju mu na otoku Fidžiju. To jednostavno morate ispuniti ili ćete ostati bez posla, kažu Nordstrom i Ridderstrale. Ključ uspjeha je, dakle, kupcima nuditi nešto posebno, drukčije od onoga što nude vaši konkurenti. A što je s cijenama? Nekad je glavna borba protiv konkurencije bila ’rat cijenama’. Svi su se natjecali tko će ponuditi jeftinije. No kupci ne žele nužno najjeftinije proizvode. OK, ne možete im baš staro željezo prodavati po cijeni zlata, ali omjer stvarnog troška sirovina i uloženog rada već odavno nije jednak prodajnoj cijeni. Ono što određuje tržišnu cijenu, jest vaš imidž, brand, marka proizvoda. Alberto Alessi četke za WC naplaćuje 800-tinjak dolara, a Gucci svoje torbice prodaje po astronomskim ciframa (i ne žali se na nisku razinu prodaje). S druge strane, lažni Gucci košta nekoliko desetaka dolara, ali žene ipak ’ne padaju u nesvijest od sreće’ zbog jefin(ij)e kopije. Uzmite crnu tkaninu, sašijte običnu malu haljinicu i možda ćete je uspjeti prodati za nekoliko stotina kuna. Nalijepite na nju markicu Coco Chanel i bez problema možete tražiti nekoliko tisuća. Malo karikiramo, jer marku ne možete tek tako ’nalijepiti’. Brand i imidž se grade godinama, ali to je ono što vaš proizvod čini ’neprocjenjivim’. I na kraju, važno je spomenuti i “svemoguće” oglašavanje. Kažu da se dobar proizvod prodaje sam od sebe, no možete imati najbolje proizvode i usluge, ali nećete postići puno ako nitko nije čuo za vas. S druge strane, ni doprijeti do potrošača nije nimalo lako. Samo u SAD-u tvrtke godišnje potroše oko 233 milijarde dolara na oglašavanje, a prosječni Amerikanac dnevno pogleda nešto malo manje od 250 oglasa. U tom moru oglasa, reklama i informacija koje cijelo vrijeme zapljuskuju potrošače, tvrtkama je sve teže izboriti se da budu primijećene. Ipak, dijelom su za to i same krive. Stvaraju nemaštovite oglase, poput papagaja ponavljaju ono što govori i njihova konkurencija (’Snažan protiv mrlja, nježan prema tkanini’) i onda se čude što rezultati izostaju. Plimni val reklama sutra će biti više nalik na tsunami, a jedine žrtve te pošasti bit će nekreativne tvrtke koje su potrošile gomilu novca na reklamu koju na kraju nitko nije ni primijetio...  educON Kad se sve zbroji i oduzmeRelationship marketingNova konkurentnostČemu služi brand?Logo |
||
 |
||
home :: IDentitet :: veni.VIDI :: INVENTtura :: NAJ.novije :: INFOdesk
All rights reserved by palete d.o.o., HR - 10000, hrgovići 99, tel: 01 3668 280, 3668 290, e-mail: palete@paletedesign.hr
:: Developed by WEB Marketing ::